La empresa Audi pidió este martes a sus clientes verificar si sus vehículos requieren servicios, que van desde la actualización de software, renovación de piezas y revisión de bolsas de aire.
A través de un comunicado, la automotriz indicó que la seguridad, fiabilidad y longevidad de sus modelos tienen la máxima prioridad.
Señaló que actualmente existen campañas de revisión y servicio que tienen el objetivo de mejorar el desempeño, seguridad y confort del auto, las cuales aplican para diferentes modelos y no tienen ningún costo para el propietario.
“Las campañas son acciones de servicio que van desde una actualización de software hasta la renovación de algunas piezas. Incluso para autos modelo 1997 puede haber campañas vigentes”.
En el sitio oficial de Audi de México www.audi.com.mx , los clientes encontrarán un micrositio en el que, ingresando el número de serie de su auto, podrán conocer si tienen alguna campaña pendiente por realizar.
“Pedimos a todos los propietarios Audi que ingresen los datos de su vehículo y si tienen alguna campaña pendiente, se comuniquen con su concesionario o contacten a la marca a través de mail@audi.com.mx o en la línea de Atención a Clientes al 800 849 2383”.
Para revisar en línea están los micrositios de llamado a revisión o servicio:
https://www.audi.com.mx/mx/web/es/servicios-al-cliente/postventa/recall-revision.html
y llamado a revisión de bolsas de aire:
https://www.audi.com.mx/mx/web/es/servicios-al-cliente/postventa/recall-airbag.html
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foto: especial
gse