Ciudad de México.- Ante presuntas irregularidades denunciadas por un ciudadano, la primera sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN), ordenó a Ticketmaster informar de manera más precisa la forma en que funcionan sus políticas de compra.
La orden se da después de que, en marzo de 2022, el abogado Jesús Manuel Soledad Terrazas adquiriera unos boletos especiales, con un costo de 20 mil pesos, para asistir al Festival Tecate Pal Norte, mediante su tarjeta de crédito.
Esta opción le daba la oportunidad al hombre de recoger sus boletos en un punto de venta, algo que no pudo realizar debido a que desconocía que tenia que llevar la tarjeta con la cual realizo la compra. Tras una revisión, se verifico que esta cláusula no viene especificada en el portal donde se venden los boletos, solo es mencionada de paso en una sección de su página.
Pese que al inicio del proceso varios jueces fallaron a favor de Ticketmaster, con la excusa de que estos detalles venían mencionados en la plataforma, no fue hasta que se realizó una revisión exhaustiva de la plataforma, que se determinó lo contrario.
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Foto: Especial
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