Joven poblana denuncia robo de celular en plataforma inDrive

Puebla, Pue. - Una joven poblana denunció el robo de su celular mientras utilizaba la plataforma inDrive el pasado domingo 29 de diciembre.

Poblanos corren por sus Rosca de ReyesVargas mantiene en la pelea a los BravosLa afectada solicitó un servicio de transporte para el envío de su dispositivo, que había olvidado en otro lugar, desde la colonia Ampliación Guadalupe Hidalgo hasta una gasolinera ubicada sobre la 14 Sur, en Puebla capital.

Según relató la víctima, el costo del servicio fue de 123 pesos, pero el viaje fue cancelado en un primer intento. Tras esta cancelación, otro conductor identificado como Sergio aceptó la solicitud.

El vehículo era un MG 5 de color blanco con placas TWB398B. Durante el trayecto, la joven aseguró que su amiga había colocado el teléfono en una bolsa de regalo para evitar que fuera dañado. Sin embargo, antes de llegar a su destino, el conductor canceló el viaje y nunca entregó el celular.

Al percatarse del incidente, la joven contactó de inmediato con la plataforma inDrive, donde su reporte fue canalizado al área correspondiente. A pesar de haber hablado con una persona identificada como Johana, la respuesta fue nula.

Según la afectada, la única acción tomada por la plataforma fue registrar su notificación, pero no se le ofreció ninguna solución. El conductor, por su parte, alegó no haber recibido el dispositivo, lo que la joven considera un claro robo.

Este caso ha generado indignación en la víctima, quien exigió una respuesta más contundente por parte de inDrive y lamentó la falta de protección para los usuarios.

La joven hizo un llamado tanto a las autoridades como a la ciudadanía para ser más precavidos al utilizar este tipo de servicios, con el fin de evitar la pérdida de pertenencias o ser víctimas de actos delictivos. La situación también pone en evidencia la necesidad de que las plataformas de transporte tengan un sistema de respaldo más sólido para garantizar la seguridad de los usuarios.

InDrive y la falta de seguridad para sus conductores y pasajeros

Este incidente no es un caso aislado, ya que la misma plataforma ha sido escenario de otro robo violento en días recientes.

El pasado 2 de diciembre, una conductora identificada como Angélica también fue víctima de un asalto mientras realizaba un servicio para inDrive. La mujer, quien había ido a dejar a su esposo al trabajo, aceptó un viaje alrededor de las 23:00 horas de esa noche. El pasajero, identificado como Omar, la recogió y, al poco tiempo, pidió que detuviera el automóvil para que dos personas más subieran.

Fue en ese momento cuando uno de los nuevos pasajeros sacó un arma de fuego y apuntó a Angélica, obligándola a detenerse. El pasajero inicial, Omar, tomó el control del volante, mientras que los otros dos hombres sometieron a la conductora, atándola de las manos y amenazándola con dispararle en la cabeza si intentaba algo. A pesar de la angustiosa situación, Angélica logró abalanzarse hacia el tablero del vehículo al notar la presencia de una patrulla cerca, pero, lamentablemente, los policías no se percataron del asalto.

Después de casi una hora de amenaza y terror, los delincuentes abandonaron a Angélica en una calle oscura en el sur de Puebla, mientras huían con su vehículo. Este asalto no solo refleja la inseguridad que enfrentan los conductores de plataformas de transporte, sino también la falta de medidas de protección por parte de inDrive para evitar que situaciones de este tipo se repitan.

Ambos casos subrayan la creciente preocupación sobre la seguridad de los usuarios y conductores que utilizan plataformas como inDrive, quienes, al parecer, se encuentran desprotegidos ante situaciones de riesgo.

La falta de respuesta eficaz y el nulo respaldo de la plataforma ante situaciones de robo o violencia solo aumentan la incertidumbre de quienes dependen de estos servicios para movilizarse en la ciudad.

Recomendaciones para los usuarios

Mientras se espera que inDrive y otras plataformas mejoren sus sistemas de seguridad, es fundamental que los usuarios tomen precauciones adicionales al momento de utilizar estos servicios.

Las recomendaciones incluyen verificar siempre los datos del conductor, evitar transportar objetos valiosos sin la supervisión adecuada y, en lo posible, solicitar que el trayecto se realice por rutas conocidas o con mayor presencia policiaca.

Además, es crucial que, ante cualquier sospecha de irregularidad, los usuarios reporten el incidente a las autoridades y a la plataforma de inmediato.

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Foto cortesía

xmh

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