Bruselas, Bélgica.— La Comisión Europea acusó a TikTok de no ofrecer una protección suficiente a los menores de edad, al considerar que algunas funciones de la plataforma permiten que sus publicaciones queden al alcance de desconocidos y puedan utilizarse para cometer ciberacoso.
El organismo comunitario señaló que la red social podría estar incumpliendo la Ley de Servicios Digitales, normativa que obliga a las grandes plataformas digitales a crear entornos especialmente seguros para niñas, niños y adolescentes. En caso de que las explicaciones de la empresa no resulten satisfactorias, TikTok podría enfrentar una multa de hasta 6 por ciento de su facturación anual global.
Con los Lobos Puebla gobierno del estado promueve el básquetbol profesionalSigue la búsqueda de Ingrid Solís, desaparecida en Puebla desde enero de 2024Una de las principales preocupaciones se relaciona con la posibilidad de que los menores configuren sus cuentas como públicas. Bajo esa modalidad, cualquier persona puede consultar el contenido publicado, incluso sin tener un perfil dentro de la aplicación.
La Comisión advirtió que esta característica puede facilitar que desconocidos accedan a aspectos de la vida de los menores. También recordó que las imágenes y videos difundidos en internet pueden permanecer disponibles durante años y generar consecuencias duraderas.
Incluso cuando una cuenta permanece privada, las autoridades europeas sostienen que algunos adolescentes pueden ser localizados con facilidad mediante sus listas de seguidores y seguidos. Además, determinadas fotografías e información del perfil continúan visibles para otros usuarios.
Ante esta situación, Bruselas solicitó que las cuentas públicas creadas para menores permitan mostrar sus publicaciones únicamente a usuarios previamente aceptados.
Para los adolescentes de 16 y 17 años, la Comisión planteó que TikTok conserve la opción de compartir contenido con audiencias amplias, pero impida que personas sin cuenta puedan consultarlo. También pidió evitar que esas publicaciones sean recomendadas automáticamente mediante la pestaña “Para ti”.
La investigación sobre las medidas de protección a menores se suma a otro señalamiento realizado contra la plataforma en febrero, cuando las autoridades europeas cuestionaron el posible carácter adictivo de su diseño.
TikTok rechazó las acusaciones y aseguró que las cuentas de adolescentes cuentan con más de 50 medidas de privacidad y seguridad activadas de manera predeterminada. La empresa afirmó que los perfiles de menores de 18 años son privados desde su creación y que los usuarios más jóvenes tienen restringidos los mensajes directos y la aparición de sus contenidos en determinadas recomendaciones.
La compañía manifestó que comparte el objetivo de proteger a los menores y anunció que colaborará con la Comisión Europea durante el procedimiento.
