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Domingo, 26 de Julio de 2026

Precios desorbitados en Tulum llevan a Profeco a suspender establecimientos

Una habitación doble en Tulum puede costar hasta 13,860 pesos; Profeco interviene y coloca sellos de suspensión en establecimientos irregulares
Viernes, 21 de Noviembre de 2025 19:15
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Xóchitl Montero

Los precios en Tulum continúan sorprendiendo a los turistas. Una habitación sencilla en la zona turística de Parque Jaguar puede llegar a costar hasta 10,569 pesos, mientras que una doble supera los 13,800 pesos por noche. En contraste, en el centro del municipio, los mismos servicios rondan entre 600 y 1,400 pesos, revelando una brecha de costos que motivó la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

El organismo realizó un operativo especial tras recibir denuncias de turistas, residentes y parte del sector hotelero regulado, enfocándose en hoteles, restaurantes y tiendas de las zonas más concurridas. Durante las inspecciones, se detectaron prácticas irregulares como falta de tarifas claras, menús sin precios visibles y cobro sugerido de propina, lo que llevó a la colocación de sellos de suspensión en varios establecimientos, entre ellos:

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  • Diamante K

  • Pocna Tulum

  • Villa Pescadores

  • Cabañas Playa Condesa Tulum

Comida con costos elevados

Los alimentos tampoco escaparon a las verificaciones. Profeco registró precios altos en productos básicos y platillos populares, como:

  • Guacamole: $160 – $280

  • Hamburguesa sencilla: $270 – más de $400

  • Tacos (3 piezas, asada, pastor o bistec): $240 – $400

  • Quesadillas (3 piezas): $120 – $290

Incluso tiendas de conveniencia como OXXO, GO MART y 7-Eleven mostraron precios superiores al promedio nacional en diversos productos, evidenciando un patrón de costos inflados en áreas turísticas.

La dependencia subrayó que su propósito es proteger el derecho a la información, evitar abusos y promover un consumo justo, especialmente en destinos turísticos con alta afluencia de visitantes. Todos los negocios están obligados a:

  • Exhibir precios claros y visibles

  • Respetar las tarifas anunciadas

  • Entregar comprobantes de pago

  • No condicionar el pago de propinas

La Profeco aseguró que continuará con supervisión constante, verificaciones y acciones legales cuando se detecten irregularidades. Además, recordó que los consumidores pueden reportar cualquier abuso a través del Teléfono del Consumidor (CDMX: 55 5568 8722, resto del país: 800 962 8000) o en cualquiera de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO).

 

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foto PROFECO

xmh





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