Tehuacán, Pue.- La Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) emitió la recomendación 44/2023 contra el Hospital General de zona Número 15 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de Tehuacán y la Unidad Médica de Alta Especialidad del Hospital de Especialidades Centro Médico Nacional “Manuel Ávila Camacho” de Puebla, luego de una denuncia pública realizada por familiares de un paciente, quienes acusaron negligencia médica en una cirugía de vesícula.
Este organismo determinó que el IMSS incurrió en violaciones al derecho humano a la protección de la salud y al acceso a la información en materia de salud luego de investigar el caso de Giovanni “N”de 26 años de edad, que, por una operación mal practicada, estuvo a punto de perder la vida y además familiares señalaron la falta de atención médica.
Se informó que fue la Comisión de Derechos Humanos del Estado (CDH Puebla), quien abrió el expediente CNDH/5/2022/14455/Q, tras una nota periodística en donde se narraba que por una vesícula mal operada en el IMSS-Tehuacán, la vida del paciente estaba comprometida, por lo que, amigos y familiares bloquearon vialidades para exigir que fuera atendido por el Hospital General zona 15 del IMSS y recibiera la atención médica especializada requerida, pues se la estaban negando.
Los familiares durante la manifestación con bloqueo de calles narraron que el joven fue operado y dado de alta, sin embargo, ya estando en caza comenzó a sentirse mal y un médico particular que lo atendió explicó que la cirugía se practicó mal, por lo que debería ser nuevamente internado, pero en los hospitales del IMSS no lo quisieron recibir lo que causó que sus parientes protestaran e incluso la esposa de Giovanni señaló que había acudido a la Fiscalía General del Estado (FGE) por negligencia médica.
Ante esta situación la CNDH atrajo la queja y recabó información diversa y concluyó que hubo omisiones por parte del personal médico ambos nosocomios y que deberán responder conforme lo marca la ley, pues no solo hubo una mala práctica quirúrgica, sino también fallas en la integración de su expediente clínico y falta de transparencia respecto a su tratamiento.
Por lo anterior el organismo emitió diversas recomendaciones al IMSS entre las que se encuentran, colaborar en el trámite ante la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas, para la inscripción en el Registro Nacional de Víctimas del paciente antes mencionado, a través de la noticia de hechos que se realice a esa Comisión Ejecutiva con la presente Recomendación, y que esté acompañada del Formato Único de Declaración de la CEAV
Asimismo, realizar a la víctima (paciente), un examen médico que valore su estado físico en el que se encuentra actualmente, que sirva para constatar o descartar que el daño causado como consecuencia de las omisiones descritas en la presente Recomendación haya dejado secuelas.
Otra recomendación más es que se otorgue atención psicológica que requiera la víctima, por los hechos, las acciones u omisiones que dieron origen a la presente Recomendación, la cual deberá brindarse por personal profesional especializado y de forma continua, además de colaborar ampliamente en el trámite y seguimiento de la denuncia administrativa que esta Comisión Nacional presente en contra de la autoridad Responsable, AR1, AR2, AR3, AR4, AR5, y AR6, ante el Órgano Interno de Control en el Instituto Mexicano del Seguro Social, por las omisiones
Además de que se imparta en el término de seis meses, contados a partir de la aceptación de la presente Recomendación, un curso integral sobre capacitación y formación en materia de derechos humanos, que considere los principios de accesibilidad, aceptabilidad, disponibilidad, profesionalismo y calidad relacionados con el derecho de protección a la salud.
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