En un mundo cada vez más digitalizado, la forma en que las personas acceden a créditos y préstamos ha evolucionado significativamente. La organización Nacional de la Defensa del Deudor ha emitido un comunicado destacando la importancia de entender las implicaciones legales de aceptar contratos de crédito por medios digitales.
El reto para la AFAC, Medicina de AviaciónPuebla, rezagado en inclusión financiera: BBVACon el auge de las plataformas digitales, la aceptación de contratos de crédito y préstamos ya no depende exclusivamente de una firma autógrafa. En su lugar, las firmas electrónicas y la aceptación tácita han ganado terreno, facilitando el acceso a financiamientos desde la comodidad del hogar. Sin embargo, esta facilidad también conlleva riesgos que los consumidores deben conocer y gestionar adecuadamente.
En México, la aceptación de contratos puede ser tanto tácita como expresa. Esto significa que, al aceptar y utilizar los recursos otorgados por el crédito o préstamo solicitado, el consumidor está manifestando su consentimiento al contrato. Según la Ley de Firma Electrónica Avanzada y el Código de Comercio, las firmas electrónicas tienen la misma validez que una firma autógrafa, lo que permite a las instituciones financieras formalizar acuerdos de manera eficiente.
Sin embargo, la Defensa del Deudor subraya que, por ley, todos los préstamos y créditos deben estar respaldados por un contrato. Este contrato es un documento esencial que detalla las condiciones del préstamo, incluyendo tasas de interés, plazos de pago y penalizaciones por incumplimiento. Lamentablemente, muchas personas no solicitan este documento debido al desconocimiento, lo que puede llevar a malentendidos y problemas legales.
La organización ofrece varias recomendaciones para proteger a los consumidores al aceptar créditos o préstamos por medios digitales:
1. Exigir una Copia del Contrato: Siempre solicite una copia del contrato, incluso si el crédito se gestiona de manera electrónica. Este documento es su respaldo legal en caso de disputas.
2. Leer y Comprender el Contrato: Antes de aceptar cualquier oferta, lea detenidamente el contrato para entender sus términos y condiciones. Preste especial atención a las tasas de interés, cargos adicionales y políticas de pago.
3. Verificar la Autenticidad de la Firma Electrónica: Asegúrese de que la firma electrónica utilizada cumpla con los requisitos legales para garantizar su validez.
4. Consultar con un Experto: Si tiene dudas sobre el contrato o sus implicaciones, consulte con un abogado o asesor financiero para obtener orientación.
La Defensa del Deudor enfatiza que, aunque los medios digitales ofrecen comodidad, también requieren un mayor grado de responsabilidad y conocimiento por parte de los consumidores. Al estar bien informados, los consumidores pueden protegerse mejor y tomar decisiones financieras más seguras.
Para más información, la organización invita a los interesados a visitar su sitio web o ponerse en contacto con sus oficinas para recibir asesoramiento gratuito sobre créditos y préstamos en México.
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Columna de Angel González en SDP Noticias
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