Microsoft recorta 4 mil 800 empleos en medio de reestructura global

Redmond, Washington, 7 de julio de 2026.- Microsoft anunció el recorte de 4 mil 800 empleos, equivalente a aproximadamente 2.1 por ciento de su plantilla global, como parte de una reestructura que impactará de manera importante a su división de videojuegos Xbox.

De acuerdo con la compañía, los despidos incluyen a mil 600 trabajadores de Xbox, aunque se prevén más ajustes durante el año como parte de un proceso interno orientado a “reiniciar” el negocio de videojuegos frente al aumento de la competencia en el sector.

En un memorando interno, la directora ejecutiva de Xbox, Asha Sharma, reconoció que la situación actual de la división no es favorable. La directiva, quien asumió el cargo a principios de este año, señaló que el negocio opera con márgenes entre tres y diez veces menores a los de otras compañías comparables dedicadas a plataformas y publicación de contenidos.

Sharma también advirtió que la industria de los videojuegos enfrenta una crisis de hardware, derivada del incremento en los costos de los componentes utilizados para la fabricación de consolas. En este mercado, Xbox compite directamente con PlayStation, de Sony, y Switch, de Nintendo.

Además de los despidos anunciados, la directora de Xbox informó que la empresa contempla otros mil 600 recortes de empleo durante el año fiscal que comenzó la semana pasada. Como parte de la reorganización, Microsoft también separará cuatro estudios de desarrollo de videojuegos que había adquirido previamente.

La decisión ocurre casi tres años después de que Microsoft concretara la compra de Activision Blizzard por 69 mil millones de dólares, operación con la que buscaba ampliar su portafolio de videojuegos, fortalecer franquicias como Call of Duty y avanzar hacia un modelo de suscripción y streaming similar al de otras plataformas digitales.

Sin embargo, la estrategia no habría generado los resultados esperados para colocar a la compañía por delante de sus competidores. En el memorando, Asha Sharma reconoció que, aunque esos negocios crearon valor significativo, no crecieron al ritmo previsto por la empresa.

Los ajustes en Xbox forman parte de un proceso más amplio de reducción de personal en Microsoft. La directora de personal de la compañía, Amy Coleman, explicó que los recortes están relacionados con cambios en las necesidades de los clientes, aunque aclaró que los puestos eliminados no serán reemplazados por inteligencia artificial.

Los despidos también se producen después de que Microsoft ofreciera salidas voluntarias a alrededor de 8 mil 750 empleados en mayo. Según Coleman, más del 30 por ciento de los trabajadores elegibles aceptó esas ofertas de retiro voluntario.

Con esta reorganización, Microsoft busca replantear su estrategia en el sector de los videojuegos, reducir costos y enfrentar un mercado cada vez más competitivo, en medio de presiones por los márgenes de rentabilidad y los altos costos de producción de hardware.

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Foto: Especial 

djs