Tarjeta del Bienestar: así puedes consultar tu saldo por teléfono

Ciudad de México.— Las personas beneficiarias de los Programas del Bienestar pueden consultar el saldo de su Tarjeta del Bienestar sin salir de casa, mediante una llamada telefónica a la línea del Banco del Bienestar, una alternativa útil para confirmar si ya fue depositado el apoyo correspondiente.

Estos programas entregan apoyos principalmente económicos a distintos sectores de la población, entre ellos mujeres, adultos mayores, personas con discapacidad y estudiantes de diversos niveles. Los recursos se depositan de manera directa en la Tarjeta del Bienestar, por lo que no es indispensable acudir a un cajero para verificar si el pago ya está disponible.

Para consultar el saldo por teléfono, las personas beneficiarias deben comunicarse al número 800 900 2000, correspondiente al Banco del Bienestar. Antes de llamar, se recomienda tener a la mano la tarjeta, ya que el sistema solicitará datos para validar la identidad de la persona usuaria.

El procedimiento consiste en llamar a la línea telefónica, seleccionar la opción 1, ingresar los 16 dígitos de la Tarjeta del Bienestar y después capturar el año de nacimiento. Una vez completados esos pasos, el sistema indicará el monto disponible en la cuenta.

Otra opción para revisar el saldo sin acudir a una sucursal o cajero es utilizar la aplicación del Banco del Bienestar, disponible para dispositivos Android y iOS. Para activarla, se debe descargar la app, aceptar los términos y condiciones, registrar el número telefónico de acceso, ingresar los 16 números de la tarjeta, capturar el NIP usado en cajero automático y crear una contraseña segura.

Desde la aplicación también es posible consultar el saldo, revisar movimientos, recibir depósitos y realizar transferencias bancarias de hasta mil 500 pesos por día, de acuerdo con la información publicada.