Alerta de fraude; cuidado con los mensajes falsos de Netflix que buscan robarte tus datos

En los últimos días, Netflix ha sido el blanco de los ciberdelincuentes que han intensificado sus esfuerzos para estafar a los usuarios mediante una nueva modalidad de fraude. Ahora, los hackers están utilizando mensajes de texto (SMS) como una herramienta para engañar a las personas y obtener acceso a su información personal. Si recibes un mensaje de texto que parece provenir de Netflix, es crucial que sepas cómo identificarlo y proteger tu cuenta. Aquí te contamos qué está pasando y cómo puedes defenderte.

El engaño detrás del SMS fraudulento

Designa Cabildo de Puebla al coronel Félix Pallares Miranda como titular de la SSCInvertirán 50 mdp en sanear Valsequillo; Sheinbaum regresa este sábado a PueblaLos delincuentes están enviando mensajes que parecen ser legítimos, alertando sobre un "problema de pago" en tu cuenta de Netflix. El mensaje, que es muy similar a los que la plataforma envía de manera oficial, solicita que hagas clic en un enlace para actualizar tus datos personales antes de una fecha límite. El mensaje puede verse así: "Netflix: problema de pago en su perfil. Verifica y actualiza tus datos antes del 15 de marzo."

Lo que parece ser una notificación urgente para evitar que tu cuenta se suspenda, en realidad es una trampa. El enlace que te invitan a abrir puede llevarte a una página falsa diseñada para robar tus credenciales, como tu contraseña, número de tarjeta o datos bancarios. Es importante que sepas que Netflix nunca solicita información sensible a través de mensajes de texto. Si recibes un SMS de este tipo, lo más probable es que sea un intento de fraude.

¿Qué hacer si te llega un SMS sospechoso?

Si recibes un mensaje de texto que te pide datos personales o información sobre tu cuenta, la recomendación de Netflix es clara: no interactúes con el mensaje. Aquí te dejamos una guía para manejar la situación:

1. No hagas clic en el enlace que aparece en el SMS.
2. Marca el mensaje como spam para evitar recibir más fraudes similares.
3. Reenvía el SMS sospechoso a phishing@netflix.com para que la plataforma pueda tomar cartas en el asunto.
4. Elimina el mensaje de inmediato de tu teléfono.

¿Y si ya caíste en la trampa?

Si por error abriste el enlace y compartiste tus datos, no todo está perdido, pero es crucial que tomes acción rápidamente. Aquí te dejamos los pasos a seguir:

1. Cambia tu contraseña de Netflix lo antes posible. Usa una nueva clave que no hayas utilizado antes en otros sitios.
2. Revisa tu información bancaria. Si introdujiste datos de pago, contacta a tu banco para monitorear cualquier actividad sospechosa.
3. Cambia las contraseñas de otras cuentas en las que uses la misma combinación de email y contraseña.
4. Informa a Netflix enviando un correo a phishing@netflix.com con todos los detalles del incidente.

Prevención: ¿cómo proteger tu cuenta?

Para estar más seguro en el futuro, es recomendable seguir ciertas buenas prácticas. No reutilices las mismas contraseñas para diferentes servicios, ya que esto aumenta el riesgo de sufrir un ataque en cadena. Además, considera instalar un software antivirus en tu celular. Existen aplicaciones que te alertan cuando recibes un mensaje o enlace sospechoso, lo cual te ayudará a prevenir fraudes como este.

Por último, recuerda que Netflix nunca te pedirá información sensible a través de mensajes de texto. Si alguna vez dudas de la autenticidad de un mensaje, lo mejor es contactar directamente con la plataforma a través de su página oficial o canales de atención al cliente.

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foto cortesía 

xmh

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